离线模拟报错

咨询一下 离线模拟时报错：无法打开项目文件：未知错误。不知什么原因？

您好
程序建议发送过来测试下 并且将使用的软件版本也说一下
如果程序需要保密，可以发送至tech@weinview.cn

我的也出现这个问题，是在国外客户带来的电脑出现这个问题的。