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CMT3103备份打印机PPD文件

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发表于 2021-3-8 20:23:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
    如题。用U盘在备份PPD时提示提示成功,但是在把U盘插入电脑,却找不到PPD文件。把U盘插入触摸屏后触摸屏不能显示U盘里的除系统文件夹以外的文件夹。
微信图片_20210308201514.jpg
 楼主| 发表于 2021-3-8 20:28:07 | 显示全部楼层
在电脑上找不到U盘的Ppd文件夹
发表于 2021-3-9 08:57:00 | 显示全部楼层
您好
请您将您的信息:贵姓  单位名称  手机号码和此贴链接发送至tech@weinview.cn
我们对应跟进。
 楼主| 发表于 2021-3-9 10:40:43 | 显示全部楼层
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发表于 2021-3-9 10:44:40 | 显示全部楼层
已发送邮件

            您好,已接收,已转交对应人员,您等待回复即可。
 楼主| 发表于 2021-3-9 19:58:15 | 显示全部楼层
问题已解决。是U盘的格式不对。要用FAT32格式的,我的U盘是NTFS格式的。不过用那个PPD文件后用USB线还是不能打印。最后用的是无线连接打印的。非常感谢贵公司工程师的技术支持。
发表于 2021-3-10 08:36:59 | 显示全部楼层
问题已解决。是U盘的格式不对。要用FAT32格式的,我的U盘是NTFS格式的。不过用那个PPD文件后用USB线还是不能打印。最后用的是无线连接打印的。非常感谢贵公司工程师的技术支持。

               
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