威伦触摸屏出现黑屏后触摸没反应

宏指令没有，屏保和背光时间也没有，触摸屏才用不到一个月（TK6071IP），版本是5.07，还有另外一款也出现了好几次，图片无法上传,详细看网址

http://www.ymmfa.com/read-gktid-1677503.html

您好
请将触摸屏程序以及您的信息：贵姓 单位名称 手机号码发送至tech@weinview.cn
我们对应跟进。