我跪拜三尺，请威伦公司的权威人士出面解决不能下载的问题

zgh9830zgh9830 · 发表于 2011-12-1 20:24:05

本帖最后由 zgh9830zgh9830 于 2011-12-1 20:38 编辑

我使用威伦MT6070ih和TK6070ih的屏都不能下载，下载对话框提示：错误的文件。。。最后是无法载入字体。而且每次下载程序时总是提示USB线错误，重新插拔一下就可以，不知是什么原因。我多次请教在苏州的技术部都说是下载线的问题，可我买了威伦原装的下载线110元/根还是不行故障依旧，以后我又与技术部联系，又说是驱动问题，电脑问题，软件问题等，这些我都试了，而且软件也是最新的450版的，问题仍然未解决，现在我跪拜三尺，请威伦公司的权威人士出面帮忙解决。

mxq537 · 发表于 2011-12-2 08:41:04

我也经常遇到这种问题，有时候多点几次下载就可以了，我一直认为是维纶编程软件的问题，软件功能很强大，就是不稳定，触摸屏运行速度慢，特别是TK6070I，再好的功能也用不上去，

mogoo · 发表于 2011-12-2 13:54:28

将USB线重新插拔后可以下载吗？
能看下你的系统的版本号，还有触摸屏的序列号吗？

pendragon · 发表于 2011-12-2 17:08:35

可以尝试用另一个方法
将文档下载到usb随身盘,下载完后将随身盘插到显示器上上载试一下

zgh9830zgh9830 · 发表于 2011-12-2 19:24:59

回复 3# mogoo

USB线拔下后再插，有时候可以下载，有时不行，现在彻底不能下载了。我真的太无奈了。

zgh9830zgh9830 · 发表于 2011-12-2 19:32:41

另外我用的软件是从该站下载的最新的EB8000V450_20110923<多语言版>

birdinmysky · 发表于 2011-12-12 17:05:32

看来威纶通6070ih的usb下载这是一个比较普遍的问题，能把东西弄的简单易用点不？
什么通讯线一定要有屏蔽，那手机要是也出这种问题，那怕是谁都不想用。
特别是我这台手提，原来都下的好好的，突然就报错了，那貌似和那些原因关系不大吧？

mogoo · 发表于 2011-12-13 10:05:50

问题已经修正将触摸屏的软件更新至20110912后的版本，软件更新至4.50

zh566243 · 发表于 2012-5-20 10:58:38

怎样更新触摸屏软件呀？

zsptm · 发表于 2012-5-20 19:39:44

是字体库的问题,你在自己电脑上复制字体到EB8000的font文件夹上可以解决这问题

hewf · 发表于 2012-6-3 13:45:46

一帮笨蛋.威纶的USB口只支持2.0以上的,电脑USB口是1.0或1.1的,就会出现连接不上的问题,与软件无关.换新电脑就好了!

chengxin · 发表于 2012-6-12 22:20:38

这个问题看来是个通病，应该还是靠厂家来解释吧，偶尔怎么也穿不上真的好无奈！！

发表于 2012-6-12 22:51:14

回复 10# zsptm

请问该怎么复制字体

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